Phương pháp
CV cho biết một người đã ngồi ở đâu. Hiếm khi nó cho biết họ đã làm gì ở đó. Hai người có thể mang cùng chức danh, ở cùng công ty, trong cùng một năm — một người vận hành một dây chuyền vốn đã ổn định, người kia là lý do dây chuyền đó trở nên ổn định. Trên giấy, họ giống hệt nhau. Nhưng đó là hai quyết định tuyển dụng khác nhau. Vì vậy, trước khi liên hệ với bất kỳ ai, chúng tôi tìm hiểu rõ họ đã thực sự làm được gì.
Với một kỹ sư, đó là phạm vi công việc họ trực tiếp phụ trách: dây chuyền nào, công đoạn nào, hiệu suất trước và sau ra sao, vấn đề gì đã xảy ra và họ đã giải quyết như thế nào. Với một nhà nghiên cứu, đó là những công trình có tên họ ở vị trí phù hợp, những ai đang trích dẫn công trình đó, và liệu nhóm nghiên cứu họ từng dẫn dắt có tiếp tục tạo ra kết quả khi không còn họ hay không.
Một phần thông tin có thể tìm thấy từ các nguồn công khai. Phần lớn thì không. Chúng tôi tìm hiểu thông qua những người từng làm việc cùng họ — quản lý cũ, cộng sự, và đôi khi là cả đối thủ. Những cuộc trao đổi đó diễn ra trước khi một hồ sơ được gửi tới khách hàng, không phải sau đó.
Không phải điều gì cũng có thể xác minh. Những công việc được thực hiện dưới NDA vẫn phải được giữ trong phạm vi NDA. Có những kết quả thực sự là thành quả của cả một tập thể và không thể quy hết về thành tích cho một cá nhân.
Một hồ sơ từ Kelson ghi rõ điều đã xác minh được, và điều chúng tôi chưa xác minh được. Điều đó sẽ được đánh dấu ngay tại chỗ trong hồ sơ:
— chưa xác minh
Trong suốt quá trình tìm kiếm nhân sự, chúng tôi làm việc như một phần đội ngũ của bạn, thay vì đứng ở bên ngoài. Chúng tôi thống nhất những tiêu chuẩn cốt lõi với người trực tiếp quản lý vị trí này, giữ kết nối chặt chẽ trong suốt quá trình bức tranh nhân sự hiện rõ, và linh hoạt tinh chỉnh theo thực tế. Trên thị trường, chúng tôi đại diện cho tiếng nói của bạn — thường là với những người chưa từng làm việc với tổ chức của bạn, và ấn tượng đầu tiên của họ sẽ đến từ chúng tôi. Chúng tôi cẩn trọng từng cuộc trao đổi đó như thể uy tín của bạn đang đặt vào đó — bởi vì trên thực tế đúng là như vậy.